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Trasparenza tariffaria

Prima di sottoscrivere un contratto con Tim Adsl è bene capire se la rete arriva nel proprio comune di residenza e per farlo sul sito c’è una sezione apposita di facile utilizzo: basta inserire il proprio comune e l’indirizzo e verificare se c’è la copertura e la velocità stimata in download e upload in modo da valutare l’opzione migliore. Le informazioni dei piani tariffari sono elencate nell’apposita sezione e sono molto semplici da analizzare. Inoltre sono anche elencate le diverse offerte disponibili e gli eventuali costi di attivazione, di disattivazione e di recesso. È possibile usufruire anche di diversi coupon che ti permetteranno di ottenere degli sconti molto favorevoli sull’attivazione della tariffa e non solo.

Facilità nel pagamento delle fatture

Pagare le fatture Tim Adsl è semplice e veloce e si può fare in tantissimi modo tra cui i più comodi sono i seguenti.

• Domiciliazione bancaria o postale: garantisce un notevole risparmio di tempo e di non dimenticare le scadenze. Si può richiedere nella sezione MyTIM Fisso, attraverso il servizio Clienti, tramite la tua banca o ufficio postale e tra poco anche attraverso l’App.
• P@gonline: permette di pagare le fatture con carta di credito nell’apposita sezione o tramite App.
• Sportelli bancomat: servizio utilizzabile 24 ore su 24 semplicemente andando nella sezione Pagamento Utenze Telecom.
• Ricevitorie SISAL autorizzate
• Le casse dei punti vendita Coop abilitati.

Alta tecnologia

La tecnologia di Tim Adsl è in grado di raggiungere una velocità fino a 1 Giga in quanto utilizza il normale doppino telefonico che collega le abitazioni alla centrale mentre la linea sfrutta i cavi esistenti senza prevedere l’installazione di altre infrastrutture. Per fare un esempio, navigando a 20 Mega la velocità con cui si scarica un film in HD è di appena 800 secondi. Naturalmente viene proposta la tecnologia migliore disponibile per ogni cliente e qualora questa non fosse fattibile ne viene suggerita una alternativa.
Il modem è di particolare importanza per la linea Adsl in quanto ne occorre uno di ultima generazione in grado di garantire una copertura estesa e potente dell’intera abitazione grazie al Super-WiFi che riduce anche eventuali interferenze permettendo, così, l’utilizzo di più dispositivi contemporaneamente. Inoltre, se si ha una casa grande o a più piani, su può acquistare il ripetitore FRITZ!WLAN in grado di garantire un’efficiente e ampia copertura. Naturalmente è previsto anche un pacchetto antivirus da installare per proteggere il sistema da eventuali virus e spyware.

Le 5 buone ragioni per scegliere Tim Adsl

•  Internet a una velocità fino a 1 Giga
•  Copertura quasi totale in tutte le zone d’Italia
•  Trasparenza nei piani tariffari
•  Pagamenti semplici e veloci
•  Modem incluso di ultima generazione

L’assistenza

L’assistenza di Tim Adsl è efficiente e facile da contattare. L’assistenza riguarda la gestione della linea e dei servizi, il controllo dei costi e dei pagamenti, il supporto tecnico e le varie configurazioni e le diverse promo attive. Si può parlare con un operatore tramite il sito nell’apposita sezione: basta inserire il proprio numero di telefono e un incaricato ti richiamerà nel giro di pochi minuti, si tratta di un servizio gratuito. Inoltre sul sito è presente anche un’assistenza virtuale, Angie, in grado di risolvere via chat i problemi più comuni che possono verificarsi sulla linea Adsl, per verificare il funzionamento del modem ed altro. Anche l’App Tim è uno strumento molto valido per tenere sotto controllo i costi e il traffico disponibile.